Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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maquette:formation_ambiant_maquette_master_1718 [2017/10/17 09:49] tigli [Nouveau Cours : Conception de Services Ambiants, vers plus de Design] |
maquette:formation_ambiant_maquette_master_1718 [2017/10/17 09:52] (Version actuelle) tigli [Nouveau Cours : Conception de Services Ambiants, vers plus de Design] |
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Par extension, le terme est aussi souvent utilisé dans d'autres domaines : on parle par exemple d'ingénierie informatique, d'ingénierie de service etc. | Par extension, le terme est aussi souvent utilisé dans d'autres domaines : on parle par exemple d'ingénierie informatique, d'ingénierie de service etc. | ||
- | C'est donc une extension selon ces deux axes qu'il faut considéré maintenant si l'on veux mesurer la porté des méthodes centrée usagers. | + | C'est donc une extension selon ces deux axes qu'il faut considéré maintenant si l'on veut positionner l'impact des méthodes centrée usagers. |
+ | === Contenu et Objectifs du Cours === | ||
Le design de service est une méthodologie de conception holistique qui consiste à aborder un sujet sous l'angle global d'un service à rendre sans préjuger du support final de ce service. (« Le design de A à Z », Jean Charles GATE – 2010, publié par la DGCIS) | Le design de service est une méthodologie de conception holistique qui consiste à aborder un sujet sous l'angle global d'un service à rendre sans préjuger du support final de ce service. (« Le design de A à Z », Jean Charles GATE – 2010, publié par la DGCIS) | ||
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Les étudiants bénéficieront d'un panel d'objets connectés existants et d'un kit de prototypage de services ambiants pour obtenir les retours utilisateurs indispensables sur expérience. | Les étudiants bénéficieront d'un panel d'objets connectés existants et d'un kit de prototypage de services ambiants pour obtenir les retours utilisateurs indispensables sur expérience. | ||
- | Programme du cours : | + | === Programme du cours : === |
* Le Design de Service | * Le Design de Service |